تحقيق استقرار مالي مبدئي وإدارة التدفقات النقدية بفعالية من أهم مميزات وسائل التواصل الاجتماعي هي القدرة على التفاعل المباشر مع الجمهور. يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه المنصات للاستماع إلى شكاوى العملاء، والرد على استفساراتهم، ومشاركة الأخبار والعروض المميزة. تقييم طرق التوزيع التي يعتمدها المنافسون، مثل البيع عبر الإنترنت أو https://chep481lsx3.wikissl.com/user
